В абонентському відділі КП «Водоканал міста Ужгорода» працює кол-центр

Для попередження розповсюдження інфекції, спричиненої COVID-19, згідно з прийнятими рішеннями та рекомендаціями Міністерства охорони здоров’я до зняття обмежувальних заходів КП «Водоканал м. Ужгород» проводитиме прийом громадян усіма структурними підрозділами виключно в дистанційно-телефонному режимі. Будь-яку необхідну інформацію можна отримати за допомогою телефону та інших засобів зв’язку.

Із 14 січня абонентський відділ підключили до єдиного багатоканального номеру колцентру – (0312) 428 328. Поступово до кол-центру підключать усі основні підрозділи підприємства. Як і раніше, абоненти можуть телефонувати на вже звичні їм телефонні номери:

• Абонентський відділ:

– 050 200 18 19

– 050 200 19 19

– 050 302 27 70

– 050 432 72 27

– (0312) 64-31-05

– (0312) 64-06-98

• Диспетчерська служба:

– (0312) 64-06-56

– (0312) 64-38-55

– 050 372 08 45

• Розрахунковий відділ по підприємствам:

– (0312) 64-23-93

• Приймальня:

– (0312) 64-08-26

– (0312) 64-35-03

• Водна інспекція:

– 094 918 39 38

– 050 304 78 00

• Юридичний відділ:

– 094 918 01 34

– 099 002 16 46

• Виробничо-технічний відділ:

– (0312) 64-38-00

• Відділ по укладанню договорів з юридичними особами:

– 094 918 04 73

Електронні поштові адреси:

• Канцелярія підприємства: kanc.uz.voda@gmail.com

• Виробничо-технічний відділ: vtv.uz.voda@gmail.com

• Відділ по укладанню договорів з юридичними особами: dogovor.uz.voda@gmail.com

Електронні засоби передачі показників:

• Електронна абонентська книжка: my.voda.uz.ua

• Telegram-bot: ”Водоканал м.Ужгород”

• Viber-bot: ”Водоканал м.Ужгород”

• VIBER/SMS: 095 307 71 25

Адміністрація КП «Водоканал м. Ужгород» наголошує, що структурні підрозділи, які забезпечують роботу із водопостачання, водовідведення та проводять аварійно-відновлювальні роботи, продовжують працювати в штатному режимі.